MENU

個人情報の取扱い

プライバシーポリシー

株式会社ホンダ四輪販売北海道・ホンダカーズ北海道(以下、弊社)が、お客様に商品およびサービス等をご提供するにあたり、お客様の個人情報を提供していただくことがあります。
弊社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社のプライバシーポリシーを公開いたします。

個人情報の利用目的
弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません
  1. 定期点検、車検のご案内などを提供するため、郵便・電話・電子メールなどの方法によりお知らせすること

  2. 弊社において取り扱う商品・サービスなど、または各種イベント・キャンペーンなどの開催について郵便・電話・電子メールなどの方法によりご案内すること

  3. 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便・電話・電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること

  4. 保険代理店として、下記の保険会社の損害保険・生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供などの業務に必要な範囲で利用する

    【取引保険会社】
  5. 割賦およびクレジットの与信判断および与信管理をすること

個人情報の共同利用について
弊社は、お客様の個人情報を上記(1)から(3)の利用目的を達成するために、個人情報を以下のとおり共同利用する場合があります
  1. 共同利用する個人情報の項目
    お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、弊社商品の購入情報(注文日、車名、塗色、型式、登録番号など製品に係わる情報及び登録名義人の氏名、住所などの契約書等記載の個人情報等)、修理修復歴に関する情報等

  2. 共同して利用する者の範囲

  3. 共同利用する者の目的
    上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため

  4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
    株式会社ホンダ四輪販売北海道

  5. 個人情報の取得方法
    口頭(電話等、録音記録を含む)、書面(WEB上の入力フォーム等電磁的記録によるものを含む)等

個人情報の開示
弊社は、お客様ご本人がご自分の個人情報の開示・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出により開示に応じさせていただきます。
開示請求書など弊社の定める書面の入手方法につきましては、弊社のお客様相談担当窓口もしくは最寄りの弊社店舗までお問い合わせください。
  1. 開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください

  2. 開示にあたっては1項目につき1,100円(税込)を手数料として申し受けます

個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口

弊社お客様相談窓口 TEL:011-200-9250

弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。
弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう基本的な取扱い方法を整備し、管理責任者を置き、セキュリティ対策を行うとともに、その徹底のために従業員に対する啓発・教育活動、個人データを取り扱う機器の盗難・紛失防止、アクセス制御の実施、個人情報の委託先に対する監査等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
公開の方法は、弊社各拠点に掲示及び、弊社ホームページに掲示といたします。

弊社ホームページ
https://www.hondacars-hokkaido.co.jp

平成24年1月1日制定

平成28年10月1日改定

平成29年6月1日改定

平成30年4月1日改定

令和元年10月1日改定

令和2年4月1日改定

令和4年4月1日改定

株式会社 ホンダ四輪販売北海道

代表取締役社長 塚本 真也